全球最大偷情网站威胁用户:想要退费就寄信到家社会

参考消息网 / 社会 / 2016-07-12/阅读:
台媒称,全球最大偷情网站Ashley Madison承认,之前使用电子机器人提升女性用户数量,吸引男性用户使用。台湾ETtoday东森新闻云网站7月11日报道,用户不满想退费时,这个号称保密至上的网站客服却威胁,会将相关信息寄到家中,让许多注册网站的偷情客就算有

台媒称,全球最大偷情网站Ashley Madison承认,之前使用电子机器人提升女性用户数量,吸引男性用户使用。台湾ETtoday东森新闻云网站7月11日报道,用户不满想退费时,这个号称“保密至上的”网站客服却威胁,会将相关信息寄到家中,让许多注册网站的偷情客就算有意见,为了避免秘密被揭开,也只能摸摸鼻子接受。

一位29岁不愿具名的前用户抱怨,他花了40美元才能使用大约12个聊天室,但却没有任何一人回复,当他怀疑都是机器人,向公司要求退费时,Ashley Madison的客服寄了一封Email写着,“我们没有威胁你,而是告诉你事实,当你停止付款,信用卡公司会寄信到家中,才能完成退款手续”。

另一位用户在网络上宣称,客服表示要打到家中询问更多资料,所以无法办理退费。

经过去年的事件,公司在4月找来新的财务长劳勃以及新的总经理詹姆士接手,希望两人联手挽回市场颓势,将网站主题改为“全球开放性关系交友网”,并且停用备受争议的聊天机器人以及不再威胁客户,尝试赢回用户信赖。美国联邦交易委员会已在着手调查该公司,目前还不知道确切调查内容。

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