举报"三金冠"网店售假被驳回 淘宝被指“护假”社会

北京时间 / 社会 / 2016-12-12/阅读:
小贝美妆 专业正品化妆品彩妆店铺系淘宝10年老店,三金冠,金牌卖家。 这样一家看似信誉颇高的店铺,却出现在网友深扒的淘宝假货店名单之中。该店在今年4月底曾被淘宝屏蔽近一个月,现已重新营业。 近日,北京时间在该店随机购买一款唇膏,经过专柜验证,发

“小贝美妆 专业正品化妆品彩妆店铺”系淘宝10年老店,三金冠,金牌卖家。

这样一家看似信誉颇高的店铺,却出现在网友深扒的“淘宝假货店”名单之中。该店在今年4月底曾被淘宝屏蔽近一个月,现已重新营业。

近日,“北京时间”在该店随机购买一款唇膏,经过专柜验证,发现与正品存在明显差异。

“北京时间”(微信号:btime007)以“假冒及盗版”的理由向淘宝进行举报,淘宝以“从信息层面暂未核实到售假信息”的理由驳回举报。专业打假人王海表示,淘宝存在“护假”行为。

网曝:“小贝美妆”售假被关停?

 在各电商平台年底“狂欢”的同时,一篇网友总结的美妆“淘宝假货店”名单,引起广泛关注,有不少网友都表示曾经被坑。

“北京时间”(微信号:btime007)发现,被曝光的店铺等级多为皇冠,甚至金冠,“代购”是大多数店铺的供货方式,而日韩则是“代购”的主要国家。

网友爆料美妆“淘宝假货店”

“北京时间”联系被曝光的店铺发现,目前这些店大都正常营业,当询问商品是否为正品时,卖家都予以保证。有卖家以淘宝“金牌卖家”的身份担保,“保证所有宝贝均为韩国专柜正品代购,支持韩国专柜验货,假一赔十”。

 在这份“黑名单”中,“小贝美妆”是被网友“扒烂”的一家店铺。资料显示,“小贝美妆”于2006年开店,为淘宝“三金冠”化妆品店,也是淘宝的金牌卖家,曾拥有近87万粉丝,主要出售日本、韩国、美国彩妆,价格低廉、种类繁多,深受学生和年轻白领的喜爱。

“北京时间”查询发现,从2014年开始,陆续有网友称“小贝美妆”卖的是“高仿”品,因其商品价格过低,网友曾互相劝告,“不要图便宜”。有网友称,曾在“小贝美妆”购买过几千块钱的商品,“查防伪,都搜不到”。

今年4月底,“小贝美妆”全部商品被下架,有网友猜测,疑因售假而被封店。而“小贝美妆”对此发布公告称“因公司内部调整,仓库搬移,无法进行发货”。

 不过,“小贝美妆”的公告原由却被淘宝否认。“北京时间”(微信号:btime007)通过淘宝了解到,“小贝美妆”因“店铺违规”被屏蔽一个月,具体原因为“不发货的投诉过多”。至于售卖假货的问题,淘宝予以否认。淘宝工作人员表明,“淘宝对于假货零容忍,如果是假货,淘宝会对卖家永久封店”。

4月底“小贝美妆”店铺显示无商品

验证:与正品存在明显差异

“小贝美妆”是否像网友所说售卖假货,“北京时间”(微信号:btime007)决定购买一款产品,到专柜进行验证。

“北京时间”在“小贝美妆”随机购买了一款名为“韩国正品代购爱丽小屋唇膏 kiss note那时花开想你尹恩惠唇膏”的商品,在商品标题与页面介绍中,店家一直在说明其售卖的商品为“正品”。

“小贝美妆”商品页面

爱丽小屋又称伊蒂之屋,是韩国爱茉莉太平洋旗下的彩妆品牌,“kiss note唇膏”分为“那时花开”和“星愿物语”两个系列,其中,后者是前者的升级版,“那时花开”在实体店内已经下架。

伊蒂之屋实体店工作人员表示,天猫“ETUDE HOUSE伊蒂之屋官方旗舰店”的商品与实体店一致,均为正品。“北京时间”在官方旗舰店下单购买了同款“kiss note 那时花开唇膏”,两者对比发现,二者存在明显差异。

仅通过包装,伊蒂之屋实体店工作人员轻易辨认出正品,并表示实体店内的“那时花开”系列从未销售过“小贝美妆”唇膏的包装款。“你这个包装(小贝美妆所购包装)是升级版‘星愿物语’的包装,里面装的是老版‘那时花开’的唇膏,这就是二合一嘛”,工作人员说。

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